Política de Privacidad
En [RAZÓN SOCIAL] (en adelante, la Empresa) tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, con la finalidad de atender tus consultas y gestionar la relación comercial o contractual contigo.
Nota para editar: este documento es una base editable. Sustituye todos los campos entre corchetes por los datos reales de la empresa antes de publicarlo y valida el texto con tu asesor legal. Referencia normativa: Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales, Perú) y su reglamento.
Responsable del tratamiento
Identificador: [RAZÓN SOCIAL]
RUC: [RUC]
Domicilio: [DIRECCIÓN FISCAL, DISTRITO, PROVINCIA, PAÍS]
Correo electrónico: [EMAIL]
Teléfono: [TELÉFONO]
Si actúas en nombre de una persona jurídica, asumes la responsabilidad dedem y de haber facilitado correctamente los datos de las personas jurídicas involucradas.
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Datos personales que tratamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, fichas de interés y suscripciones:
Datos identificativos: nombre y apellidos, documento de identidad.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y mensaje.
Datos de la operación: presupuesto, zona de interés, tipo de inmueble y modalidad de pago, cuando sea necesario para atender tu solicitud.
No recabamos categorías especiales de datos personales (salud, estabilidad u opiniones políticas) ni datos de menores de edad.
Datos identificativos: nombre y apellidos, documento de identidad.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y mensaje.
Datos de la operación: presupuesto, zona de interés, tipo de inmueble y modalidad de pago, cuando sea necesario para atender tu solicitud.
No recabamos categorías especiales de datos personales (salud, estabilidad u opiniones políticas) ni datos de menores de edad.
Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
Responder tus consultas y solicitudes de información.
Gestionar tu interés en los inmuebles y propiedades de nuestra cartera.
Elaborar propuestas, reservas y, en su caso, contratos de compraventa o arrendamiento.
Gestionar la relación comercial y atender las solicitudes sobre nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias que nos sean aplicables.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la seguridad de este sitio web.
Responder tus consultas y solicitudes de información.
Gestionar tu interés en los inmuebles y propiedades de nuestra cartera.
Elaborar propuestas, reservas y, en su caso, contratos de compraventa o arrendamiento.
Gestionar la relación comercial y atender las solicitudes sobre nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias que nos sean aplicables.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y la seguridad de este sitio web.
Base legitimadora
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
Tu consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales o el newsletter, que puedes retirar en cualquier momento.
La ejecución del contrato: cuando la información es necesaria para formalizar una operación inmobiliaria contigo.
El interés legítimo: para atender tus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
El cumplimiento de una obligación legal: cuando concurran requerimientos de las autoridades competentes.
Tu consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales o el newsletter, que puedes retirar en cualquier momento.
La ejecución del contrato: cuando la información es necesaria para formalizar una operación inmobiliaria contigo.
El interés legítimo: para atender tus solicitudes y mejorar nuestros servicios.
El cumplimiento de una obligación legal: cuando concurran requerimientos de las autoridades competentes.
Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras exista relación comercial o contractual contigo. Una vez finalizada, los datos que no estén sujetos a una obligación legal de conservación se eliminarán o bloquearán en un plazo máximo de [PLAZO].
Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán acceder a ellos:
• Personal autorizado de la Empresa, sujetos a confidencialidad.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, correo electrónico o analítica, mediante contratos de encargo de tratamiento.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea legalmente exigido.
En caso de transferencias internacionales se aplicarán las garantías y salvaguardas previstas en la normativa de protección de datos.
• Personal autorizado de la Empresa, sujetos a confidencialidad.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, correo electrónico o analítica, mediante contratos de encargo de tratamiento.
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea legalmente exigido.
En caso de transferencias internacionales se aplicarán las garantías y salvaguardas previstas en la normativa de protección de datos.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener copia de ellos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento por motivos de legitimación.
Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escribe a [EMAIL] o preséntate en [DIRECCIÓN], acompañando tu documento de identidad y una breve descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener copia de ellos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento por motivos de legitimación.
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Cookies y tecnologías similares
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Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción: por ejemplo, cifrado de comunicaciones, control de acceso restringido y copias de seguridad periódicas. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
Menores de edad
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [EMAIL] o llámanos al [TELÉFONO], en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h.